Общие условия заключения сделки

Версия для печати

www.natur-boutique.de
Anastasia Luzina
Ruhrorter Strasse 15, 47059 Duisburg

-упомянутый в следующем продавцом-

§1 Сфера действия, определения и понятия

(1) Для приобретения товаров и услуг через интернетный сайт компании между продавцом и клиентом действуют исключительно нижеизложенные, настоящие условия заключения сделки в их, на момент заключения договора о покупке, действующей форме. Любые иные, изменённые или отклоняющиеся условия клиента будут отклонены, если со стороны продавца не поступило конкретного согласия.

(2) Клиент является потребителем, если цель заказанных покупок и услуг не может причисляться к его профессиональной предпринимательской или частной предпринимательской деятельности. Предпринимателем может являются каждое фактическое и юридическое лицо или зарегистрированная, действующая компания, которое/ая в момент приобретения товара ведет активную профессиональную или предпринимательскую деятельность.

§2 Порядок заключения договора о покупке

(1) Клиент может выбирать товар из ассортимента товаров продавца, который сохранится в электронной корзине. Отправлением заказа клиент принимает на себя обязательства приобретения выбраного им товара, тем самым посылая продавцу заявку на заказ. Перед отправлением заявки на заказ клиент в любое время может изменить заявку а так же её проверить. Заявки на заказ могут быть оформлены только при согласии клиента с формулировкой "Я соглашаюсь с общими условиями заключения сделки и ознакомлен/а с условиями возврата товара", как неотъемлемому условию оформления заказа.

(2) Затем продавец присылает подтверждение приема заявки на заказ по E-Mail с его описанием клиенту, который может его распечатать.
Автоматическое подтверждение заявки на заказ документирует лишь её получение, то что заказ поступил. Договор о покупке вступает в силу только либо передачей подтверждения о приеме заказа со стороны продавца, отправляемым отдельным письмом по электронной почте,либо доставкой заказанного клиентом товара.

§3 Сохранение договора о покупке и данных заказа

Текст договора о покупке и данные заказа сохраняются продавцом системе интернетного магазина и расположены в личном кабинете в течение ограниченного периода времени, которое составляет один год со дня заказа. Подтверждение приема и подтверждение получения заказа содержат все существенные данные заказа. Клиент имеет возможность распечатки общих условий заключения сделки, а также всех данных введенных в процессе оформления заказа через функцию распечатки браузера или сохранения данных, используя функцию памяти браузера.

§4 Доставка

(1) Если в ассортименте иначе не указано, то доставка заказа производится со склада продавца по почте на указанный клиентом адрес. Если выбранный клиентом товар временно недоступен, так продавец то продавец обязуется незамедлительно сообщить об этом клиенту в подтверждение получения заказа. Если товар длительное время не подлежит доставке, продавец не обязан пояснять причины отсутствия товара в этом случае.

(2) При задержке поставки больше чем на 2 недели клиент получает право отступа от договорных обязательств. В этом случае продавец также имеет право отказаться от заключенного договора. При этом он незамедлительно обязан вернуть платежи клиента за недопоставленный ассортимент товара. Права на компенсацию какого либо ущерба клиента продавцом настоящим не затрагиваются.

§5 Сохранение за продавцом права собственности на товар

Вплоть до полной уплаты поставленные товары остаются в собственности продавца. Если платежи по системе оплаты PayPal разрешены, поставленные клиенту товары до тех пор остаются собственностью продавца, пока возможна ликвидация проведенного клиентом платежа согласно соответствующих условий заключения сделок всех участвующих в процессе оплаты кредитных банковских учреждений.

§6 Цены и стоимость доставки

(1) Все цены включают в себя соответственно законодательству Германии действующие НДС(на настоящий момент 19%).

(2) Дополнительно к цене закупки уплачиваемые стоимости доставки указаны в соответствующем ассортименте или предложении отдельно.

§7 Условия оплаты и просрочка

(1) Оплата производится посредством предоплаты. Клиент может осуществить оплату посредством предварительного перевода, оплаты по системе PayPal или по системе незамедлительного перевода Sofortüberweisung.

(2) За исключением наличного расчета при самостоятельном заборе заказа клиент обязан полностью оплатить заказанный им товар в течение 7 дней. Клиент попадает автоматически по прошествую третьего рабочего дня по истечению вышеупомянутого срока платежа в просрочку, если к упомянутому моменту времени вся сумма счета продавца является ещё незачисленной на его счет. В этом случае покупатель обязан оплатить продавцу "пени" за просрочку платежа в размере, на 5 % превышающую исходную базисную процентную ставку. Обязанность клиента оплатить пени за просрочку оплаты заказа не ограничивает права продавца на предоставление ему  претензий по возмещению ущерба за дополнительно возникшие убытки.

§8 Гарантия недостатков материала, гарантия

(1) Продавец несет ответственность за недостатки материала согласно законодательных инструкций. По отношению к предпринимателям регулярный гарантия продавца составляет поставленным вещам 12 месяцев с момента передачи или поставки.

(2) Гарантия существует только тогда, когда она конкретно и отчетливо указана в предложении.

§9 Право на удержку

Право на удержку предоставляется клиенту только в случае, если его встречная  притензия основывается на том же заказе.

§10 Ответственность


(1) Продавец несет  неограниченную ответственность в соответствии с действующим правом на компенсацию при причинении вреда здоровью клиента, его тела и жизни или из действий, связанных с преднамеренным или грубым нарушение существенных договорных обязанностей, а также для прочих убытков, которые основываются на преднамеренном или грубом нарушении долга продавца. Это также действительно, если вышеупомянутые нарушения совершались законным представителем продавца или его помощниками. Существенные договорные обязанности - такие, исполнение которых необходимо для достижения договорной цели.

(2) Если нарушение существенных договорных обязанностей вызывалось просто неосторожностью,то продавец несет ответственность только на типичное для договора, предвидимый убыток, разве только речь идет о правах на компенсацию при принесении вреда здоровью клиента, его тела и жизни.

(3) Ограничения абз. 1 и 2 действительны так-же по отношению законных представителей и помощников продавца, если претензии предъявляются к ним.

(4) Инструкции закона ответственности за качество продукции настоящим не затронута.

(5) В остальном продавец исключает свою ответственность.

§11 Право опровержения договора о покупке и условия возврата товара


Право опровержения договора о покупке

Клиент может опровергнуть его договор о покупке в течение 14 дней без указания на это причин в письменной форме на немецком языке (например, письмо или по электронной почте) или если заказ был прислан ему до истечения этого двухнедельного срока - обратной отправкой / возвратом полученного заказа. Срок начинается в момент получения данных условий заключения сделки на немецком языке в текстовой форме, однако не перед доставкой заказа получателю (при повторяющейся поставке аналогичных товаров не перед получением первой частичной поставки), а также не перед исполнением обязанностей информации продавца согласно статье 246 §2 в сочетании с §1 абз. 1 и 2 EGBGB, а также обязанностей продавца согласно § 312g абз. 1 Предложение 1 гражданского права Германии в сочетании со статьей 246 §3 EGBGB. Для соблюдения срока опровержения хватает своевременное отправление опровержения или самого заказа.

Опровержение нужно направлять по адресу:

Anastasia Luzina
Ruhrorter Strasse 15, 47059 Duisburg
E-Mail.: kontakt@natur-boutique.de

Последствия опровержения / условия возврата товара

В случае, если расторжение договора о покупке вступает в силу, обе стороны обязуются возместить полученное и связанные с этим дополнительные начисления (например проценты). Если клиент находится не в состоянии возвратить продавцу весь полученный им товар в оригинальном, упакованном виде, т.е. возвращает его частично или только в ухудшенном состоянии, то клиент обязуется возместить продавцу доставленный убыток. Данный пункт не вступает в силу действия, если этот дефект был установлен сразу при получении заказа, в ситуации, сравнимой с покупкой товара в магазине. При порче продукта не смотря на его использование согласно назначения и предписаний сумма убытка к клиента не удерживается. Товар или вещи, помещающийся в посылку или пакет, возвращается клиентом по почте под ответственость продавца. Товар превышающий габариты посылок забираются у клиента. Обязательство возврата денежной суммы должно быть выполнено в течении 30 суток.

Этот период времени отсчитывается с момента отправки заявки на опровержение договора о покупке товара или с момента отправки полученного заказа продавцу назад.

Условия несения расходов. Клиент несет все расходы связанные с возвратом заказа, если поставленный ему товар соответствует заказанному если цена возвращаемого количества товара не превышает сумму в размере 40 евро или если в случае более высокой суммы заказа им не была осуществлена оплата товара. В остальных случаях клиент имеет право на бесплатного возврат заказа.

§12  Положения об обработке личных данных клиента


(1) Продавец получает в рамках выполнения своих договорных договорных обязательств личные данные клиента. При этом он действует в соответствии и с учётом Федерального закона Германии об охране данных и закона о телевидении и средствах массовой информации. Без согласия клиента продавец имеет право на использования данных клиента, исключительно в целях, связанных с выполнением договорных обязательств и доставки заказа, а так же при совершении расчета с услугами теле-служб.

(2) Без конкретного согласия клиента продавец не имеет право использования данные клиента в целях рекламы, изучения рынка или изучения общественного мнения.

§13 Заключительные постановления

(1) Все договора между продавцом и клиентами подчиняются законам Федеративной республики Германии и исключают прочие правила ООН о договорах международной купли-продажи товаров. Вся корреспонденция по договорам производится на немецком языке.

(2) Если клиент предприниматель, юридическое лицо общественного права или дела касаются общественно-правового имущества, то все споры исходящие из договорных отношений между клиентом и продавцом рассматриваются в суде города Дуйсбург.

(3) Данный договор остается действительным в случае, если отдельные его части теряют свою силу.

Корзина

Ваша корзина пока ещё пуста.

Корзина »

Наш телефон: 0203 4140330
Часы работы: Пн.-Чт. 10:00-14:00
E-Mail: kontakt@natur-boutique.de


payment-symbols
dhl

Добро пожаловать!

Адрес электронной почты:
Пароль:
Забыли пароль?

Поделиться

facebook twitter odnoklassniki

Design: webdesign-am-rhein.de