Условия возврата

Версия для печати

Право опровержения договора о покупке

Клиент может опровергнуть его договор о покупке в течение 14 дней без указания на это причин в письменной форме на немецком языке (например, письмо или по электронной почте) или если заказ был прислан ему до истечения этого двухнедельного срока - обратной отправкой / возвратом полученного заказа. Срок начинается в момент получения данных условий заключения сделки на немецком языке в текстовой форме, однако не перед доставкой заказа получателю (при повторяющейся поставке аналогичных товаров не перед получением первой частичной поставки), а также не перед исполнением обязанностей информации продавца согласно статье 246 §2 в сочетании с §1  . 1 и 2 EGBGB, а также обязанностей продавца согласно § 312g абз. 1 Предложение 1 гражданского права Германии в сочетании со статьей 246 §3 EGBGB. Для соблюдения срока опровержения хватает своевременное отправление опровержения или самого заказа.

Опровержение нужно направлять по адресу:
Anastasia Luzina
Ruhrorter Strasse 15, 47059 Duisburg
E-Mail.: kontakt@natur-boutique.de
 
Последствия опровержения / условия возврата товара

В случае, если расторжение договора о покупке вступает в силу, обе стороны обязуются возместить полученное и связанные с этим дополнительные начисления (например проценты). Если клиент находится не в состоянии возвратить продавцу весь полученный им товар в оригинальном, упакованном виде, т.е. возвращает его частично или только в ухудшенном состоянии, то клиент обязуется возместить продавцу доставленный убыток. Данный пункт не вступает в силу действия, если этот дефект был установлен сразу при получении заказа, в ситуации, сравнимой с покупкой товара в магазине. При порче продукта не смотря на его использование согласно назначения и предписаний сумма убытка к клиента не удерживается.

Товар или вещи, помещающийся в посылку или пакет, возвращается клиентом по почте под ответственность продавца. Вы несете все расходы связанные с возвратом заказа, если поставленный ему товар соответствует заказанному, если стоимость возвращаемого количества товара не превышает сумму в размере 40 евро или если в случае более высокой суммы заказа им не была предоставлена ответная услуга или осуществлена   оплата товара. В остальных случаях клиент имеет право бесплатного возврат заказа. Товар превышающий габариты посылок забираются у клиента. Обязательство возврата денежной суммы должно быть выполнено в течении 30 суток.Этот период времени отсчитывается для Вас с момента отправки заявки на опровержение договора о покупке товара или с момента отправки полученного заказа продавцу назад а для нас их получением.

-конец условий возврата заказов-

Корзина

Ваша корзина пока ещё пуста.

Корзина »

Наш телефон: 0203 4140330
Часы работы: Пн.-Чт. 10:00-14:00
E-Mail: kontakt@natur-boutique.de


payment-symbols
dhl

Добро пожаловать!

Адрес электронной почты:
Пароль:
Забыли пароль?

Поделиться

facebook twitter odnoklassniki

Design: webdesign-am-rhein.de